رویه بازگردانی کالا

*مرجوع کردن کالا

محصولات بهداشتی و مراقبتی به دلیل رعایت کردن مسائل بهداشتی، بعد از تکمیل خرید و دریافت کالا توسط مشتری به جز شرایط خاص محصول،تعویض و یا مرجوع کالا امکان پذیر نمی باشد .

کاربران هنگام سفارش کالا ملزم میباشند اطلاعات صحیح و کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و به موقع سفارش خواهد شد.

شرایط حمل و تحویل کالا

حمل کلیه سفارشات توسط پست جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی رستمی هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط پست ندارد.

ت – شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش کالا:

در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکی خریدار برگردانده میشود.

*شرایط تحویل و ارائه کالا
حمل و تحویل کلیه سفارشات، توسط شرکت ملی پست جمهوری اسلامی انجام میشود و فروشگاه رستمی کنترلی بر زمان دقیق تحویل ندارد.

*چک کردن مرسولات پستی زمان تحویل

مشتری موظف است در هنگام دریافت سفارش در حضور  مامور پست اقلام سفارش را با فاکتور سفارش چک نماید و از صحیح و سالم بودن کالا مطمئن شود و پس از تایید موارد ذکر شده، سفارش خود را تحویل گیرد. بدیهی است امضاء و تائید شما به مامور پست یا پیک سطح شهر به منزله دریافت سفارش کالاهای سفارش به صورت کامل و سالم تلقی میگردد و پس از آن فروشگاه رستمی هیچگونه مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت. و حق هرگونه اعتراض و شکایت را از خود نسبت به تعداد اقلام سفارش و سلامت کالا سلب می‌نماید.